お取引先様相談窓口

ハルメクグループでは、お取引先の皆様（法人・団体・個人事業主等。以下「お取引先様」といいます）との公正かつ適正な取引関係を維持・発展させるため、お取引先様からの通報・相談を受け付ける窓口としてお取引先様相談窓口を設置いたしました。

お取引先様より「ご意見」「ご指摘」を真摯に受け止め、コンプライアンス上の問題や懸念を早期に発見・是正することで、より一層の適正取引の確保に努めてまいります。

ハルメクグループとの取引において、法令違反や不正行為、またはその疑いがある行為にお気づきになられた際は、以下のフォームよりお知らせください。事実関係を厳正に調査し、適切に対応いたします。

1. ご相談いただける方

• ハルメクグループとお取引がある法人・団体等にお勤めの方（過去にお取引があったお取引先様、過去に在籍されていた方を含みます）
• ハルメクグループから業務を受託している個人事業主の方（過去にお取引のあった方を含みます）

2. ご相談いただける内容

ハルメクグループの役員および社員の業務遂行に関わる、以下のようなコンプライアンス上の問題・懸念

• 取適法、フリーランス法、独禁法等の法令違反、またはその恐れがある行為
• 不適切な取引（過度な接待・贈答の要求、不正なキックバック等）
• コストの上昇分の取引価格への反映の必要性等、取引対価についてのご相談
• その他、倫理や社会通念に反する不正行為

3. ご相談方法

本窓口は、株式会社ハルメクホールディングス　コンプライアンス担当部門が対応いたします。

事実関係の正確な把握と適切な調査・回答のため、原則として「法人（団体）名」「お名前」「ご連絡先」を明記の上、下記のフォームよりご連絡ください。

【匿名でのご相談について】　匿名でのご相談も承りますが、情報が限られるため事実関係の十分な調査や結果のご報告ができない場合があることを予めご了承ください。

4. ご相談者の保護

• ご相談者の情報は厳重に管理し、相談内容は必要最小限の関係者のみで共有いたします。
• 本窓口へご相談いただいたことを理由として、ご相談者およびお取引先様に対して不利益な取り扱いを行うことは一切ございません（※ただし、後述の「お願い事項」にある不正目的等の場合を除きます）。

5. ご相談にあたってのお願い事項

• 虚偽・不正目的の禁止
  虚偽の報告、他人の誹謗中傷、その他不正な目的（不当な利益の要求、嫌がらせ等）でのご相談はご遠慮ください。万が一、これらに該当する悪質な相談であると判明した場合は、ご相談者の保護（不利益取扱いの禁止）の対象外となるほか、法的措置を含めた厳正な対応をとらせていただく場合があります。
• 調査へのご協力
  事実関係を正確に把握するため、必要に応じて追加の情報提供やヒアリングにご協力をお願いすることがあります。
• 相談対象外の事項について
  個人の利害対立、私的な怨恨や誹謗中傷に基づく内容など、本窓口の趣旨（コンプライアンス違反の是正）に合致しないご相談には対応いたしかねる場合がございます。
• 回答内容の取り扱い
  当社から相談者様へ差し上げた回答内容は、相談者様ご本人のみに宛てたものです。当社の許可なく、回答内容の一部または全部を第三者へ開示・転載（SNS等への投稿を含む）することはご遠慮ください。