日差しが眩しい夏真っ盛りの8月上旬！ 今年もハルメクの神保町オフィスにて「ハルメクカミングデー2026」を開催しました！ &nbsp; 「ハルメクカミングデー」は、従業員の家族だけでなく、パートナーや友人、大切な人をオフィスにお招きする毎年恒例のイベントです。 &nbsp; 今年のテーマは「見て、触って、知ればもっと好きになる！」 ご家族や大切な方に、ハルメクグループの仕事や雰囲気をより身近に感じていただけるよう、有志の運営メンバーが業務の合間を縫って、何ヶ月も前から準備を進めてきました。 &nbsp; 当日は、運営メンバーの1人がデザインした「黄色いTシャツ」を着たスタッフたちが「困ったことがあったら何でも聞いてね！」「名刺交換しよう！」と笑顔でお出迎え。 &nbsp; 受付開始から終了まで、大人も子どもも温かい笑顔が広がる最高の1日となりました。今回は、大盛況となった当日の様子をお写真と共にお届けします！

当日は10:00受付開始、10:30のオープニングからハルメクカミングデーがスタート！ オープニングのはじめは、社長の宮澤よりご参加の皆さんに向けて挨拶がありました。 その後、参加の皆さんに向けて楽しんでもらうための注意事項などをお伝えしました。

オープニングから賑やかにはじまったカミングデー。 ここからは各企画をご紹介していきます！

1. 人生初の名刺交換！「子ども名刺」&毎年恒例の「社内ツアー」

参加したお子さんに受付で手渡されたのは、お父さんやお母さんと同じデザインの本格的な「子ども名刺」。 従業員や黄色いTシャツのスタッフと「よろしくお願いします！」と元気よく名刺交換するお子さんもいれば、恥ずかしくてお父さんやお母さんの後ろに隠れてしまうお子さんも。そんな様子に大人たちも自然と笑みがこぼれます。 「社内ツアー」では、お母さんやお父さんが働くデスクを巡りながら、どんなお仕事をしているかのお話を聞きました。 ツアーの最後には、なんと憧れの⁈「社長室」へ潜入！ 社長とお話ししたり、社長と名刺交換したりと、ちょっぴり「大人の仲間入り」をした特別な体験に、子どもたちも目を輝かせていました。

 2. 夢中になる体験が盛りだくさん！ワークショップ＆体験ブース

日常ではなかなかできないハルメクならではの体験ブースは、大人も子どもも大夢中でした！

ヴォーグ学園コラボ！「クロスステッチ体験」

今年からグループに仲間入りした「ヴォーグ学園」による刺繍体験！ 針を持つのも初めてというお子さんは最初は戸惑いつつも、先生方が優しく丁寧に教えてくださり、最後は笑顔で部屋を後にする微笑ましい光景も見られました。

杏仁オイル入り！「バスボムづくり」

ハルメクの人気コスメ「杏仁オイル」を使った肌に優しいバスボムづくり。 シュワシュワ固まる科学要素に男の子も大興奮！ 「どれからお風呂に入れようかな？」とお土産としても大人気でした。

押し花アート＆オリジナル缶バッジ

好きな押し花と台紙を選んで作る缶バッジ体験。 短時間でプロ顔負けの可愛いバッジが作れるため、「大人1人での参加だったけれど夢中になれた！」「夫や子どもと一緒に素敵な記念ができた」と大満足の声が集まりました。

本格スタジオで「モデル体験」＆キャスター気分の「YouTuber体験」

オフィスビル内にあるスタジオでは、プロのカメラマンによる写真撮影を実施。 家族の「毎年恒例の記念写真」として更新されるご家族も！ また「YouTuber体験」では、本格的な機材の前で、YouTuberになりきってYouTube Live配信を体験。 お子さんがスタッフと大好きなゲームの話題で盛り上がるなど、思い思いの時間を過ごしました。

3. ハルメクの「今」と「仕事の熱意」に触れる展示＆ゲーム

新卒社員制作「先輩社員のお仕事紹介動画」＆商品開発ストーリー

新卒社員3人が先輩社員にインタビューして作った動画を軽食会場で投影。 日頃見られない“かっこいいお父さん・お母さんの働く姿”や、お仕事への情熱ストーリーに、ご家族も熱心に見入っていました。 また、ハルメクの商品の開発に込められた想いを表現したパネルも展示しました！

文字探しゲーム＆価値観タイプ診断

オフィス各フロアを巡る「文字探しゲーム」や、24の質問で自分のタイプがわかる「価値観タイプ診断」（診断後にはスイーツをプレゼント！）など、オフィスを散策しながら楽しめる仕掛けも大好評！

足裏バランスを1分で測定し、「足のカルテ」をプレゼント。 自分の足の癖がわかり、アドバイスも無料で受けられるとあって、大人の方々にも非常に参考になると喜ばれました。

4. 縁日＆おもてなしスペースでひと休み

2階メイン会場では、魚釣り、輪投げ、ダーツなどの「こども縁日」を開催！ お菓子や風船のプレゼントに子どもたちは大はしゃぎでした。 &nbsp; 軽食コーナーでは、引換券で好きなパンやおにぎりを選び、皆、家族や同僚と和やかに歓談していました。 また、不要な洋服を持ち寄ってポリオワクチンに変える「古着でワクチン」の取り組みにも多くの方が協力してくださいました。

最後に、参加アンケートを通じて寄せられた温かい声をご紹介します！ &nbsp; 「名刺交換や社内ツアーを通じて、子どもが親の働く場所や仕事に興味を持つきっかけになりました」 &nbsp; 「押し花の缶バッジやバスボム作り、YouTube体験など、普段なかなかできない体験を親子で楽しめました」 &nbsp; 「親子で作品を作りながら会話をすることができ、思い出に残る幸せな時間になりました」 &nbsp; 「同僚やそのご家族と自然に交流でき、会社の温かい雰囲気を改めて感じました」 &nbsp; 「作ったものを家で使ったり、祖父母に話したりと、帰宅後も楽しかった余韻が続いていました」 &nbsp; 「子どもから『また来たい』『次はいつあるの？』という声があり、来年もぜひ参加したいです」

入社2年目ながら、PMとしてカミングデーを支えてくれた2人。慣れないことも多い中、スタッフをまとめながら最後まで頑張ってくれました！

今年のテーマである「見て、触って、知ればもっと好きになる！」の通り、ハルメクグループの多彩な事業や人の魅力、そして温かい社風を肌で感じていただける1日となりました。 また来年も、さらにパワーアップして皆さまをお迎えできることを楽しみにしています！ &nbsp; 編集・構成＝ハルイロ編集部　織絵

【イベントレポート】笑顔と感動があふれた「ハルメクカミングデー2026」を開催しました！

ハルメクグループの「今」と「未来」を伝えるオウンドメディア「ハルイロ」をご覧いただきありがとうございます。 雑誌『ハルメク』は、2026年4月に創刊10周年を迎えました。前身である『いきいき（現ハルメク）』の創刊から数えれば30周年の節目です。その記念企画として、4月号から連載「私とハルメク」が始まりました。 編集部員が読者のお宅を訪ね、人生や暮らし、そして『ハルメク』との関わりについてお話を伺う企画です。 「お客さまとの距離の近さ」はハルメクの特徴のひとつです。とはいえ、「実際はどのくらい近いの？」と思われる方もいるかもしれません。 「お客さまの声を聞く」「お客さまと共につくる」。そんな言葉を掲げる企業は少なくありません。 では、ハルメクは……？ その疑問を解消するべく、ハルイロ編集部も「私とハルメク」の取材に同行することに。 今回、ハルメク編集部員の理紗さんと共に訪ねたのは、長年『ハルメク』をご愛読いただいている山本薫さんのお宅。そこには、文字通り「読者と共につくる」あたたかい空気が流れていました。

暮らしの中に、いつも『ハルメク』がある

「いらっしゃい！」と、笑顔で迎えてくださった山本さん。お部屋に通していただくと、「まずはお茶でも」と用意してくださっていたお茶菓子と飲み物を振る舞ってくださいました。取材に訪れたはずが、まるで親戚の家に遊びに来たような気分になります。&nbsp; お部屋に飾ってある写真から、旅行の思い出へ。きれいに片付いたお部屋の話に触れれば、断捨離を頑張ったお話へ。気がつけば、楽しくおしゃべりしている中に、自然と『ハルメク』が登場していました。 旅先を選ぶのも、断捨離も、スマホの使い方も、毎日続ける体操も、「記事を参考にしています」とのこと。 山本さんのお話を伺っていると、『ハルメク』が暮らしの中に自然と溶け込んでいることが伝わってきます。&nbsp; 誌面で紹介するレシピもよく参考にしてくださっているそうで、キッチンに立つ様子を撮影させてもらうと、山本さんは「せっかくだから」と実際にハルメクレシピを参考に、取材に訪れた編集部スタッフ全員分の料理を振る舞ってくださったのでした。&nbsp; 素材の味が生きた品々は、心も身体もほっとほどけるような優しいお味。肩肘の張らない自然なおもてなしに、まるで里帰りしたような気持ちになります。懐かしくて温かく、元気をもらえる時間でした。&nbsp;

読者も、もうひとりの編集部員

お昼ご飯をごちそうになりながら、今回の取材のきっかけをうかがうと、山本さんが毎回お寄せくださる読者ハガキだとわかりました。毎号、丁寧に読者ハガキを出してくださり、アンケートや座談会、おせち試食会にもご参加いただいたことがあるとのこと。さらには、ハルメクが協力した東海テレビ放送のドラマ『介護スナックベルサイユ』のエキストラにも参加してくださったそうです。 「こんな経験、なかなかできないじゃないですか」と、話す山本さんの表情はとても楽しそうでした。 エキストラや試食会などの特別な体験が、暮らしに彩りを添えているのは、ハルメクとしても嬉しい限りです。 でも、読者ハガキやアンケートへの回答は、労力がかかるはず。それでも、毎号のように応じてくださるのは、なぜなのか。不思議に思って尋ねると、山本さんは、さらりとおっしゃいました。 「だって、その方が編集部が喜ぶでしょう？」 多様な意見が集まれば、その分、良い誌面になるからと、おっしゃった山本さんの言葉に、編集部の理紗さんも「ありがとうございます」と幸せそうに頭を下げたのでした。

一人ひとりの人生に向き合ってこそ

「生活の中にハルメクがたくさん溶け込んでいて、本当にうれしかったです」 取材後、理紗さんに感想を聞くと、こんな言葉が返ってきました。&nbsp; 取材の前は毎回少し緊張するという理紗さん。それでも、 読者のお宅に伺うときは「ワクワクの方が大きい」のだそうです。それは、読者の方とお話するたびに、新しい発見があるから。今回の取材でも、山本さんの行動力やバイタリティに驚かされたそうです。 「読者の方が、どんな価値観を持ち、何を大切に日々を過ごしているのか。今どんなことに関心や興味があるのか、何に悩んでいるのか――。取材を通して、そんなみなさんの個々の想いに触れ、丁寧に誌面に反映させていくことを大切にしています。 また読者の方と直接お話しすること自体が、私にたくさんの励ましや学びを授けてくれるんです。 例えば今回取材した山本さんからは、『何でも面白がる軽やかな心があれば、自分の世界はどんどん広がっていく』ということを教えていただきました。読者のみなさんと接するたびに、私の世界もパッと広がっていくような、そんなパワーをいつもいただいています 」 そうして読者のお宅に伺うたびに、「いつも皆さん、本当に温かくもてなしてくださる。それだけハルメクに心を寄せてくださっているんだと、感激で胸をいっぱいにして帰るんです」と、照れくさそうに笑った理紗さん。 その手には、山本さんから「お土産に」と手渡されたお菓子の詰め合わせが入った手提げ袋がありました。

誌面を参考にした暮らし、読者投稿コーナー「ハルメク カフェ」への投稿、読者アンケートへの回答、イベントの参加など、さまざまな形で生活の中に溶け込む『ハルメク』。読者でありながら、もうひとりの編集部員のようでもあり、親戚のような温度感で迎え入れてくださった山本さん。そして、いつも「教えていただこう」という姿勢と親しみを持って読者に寄り添う編集部の理紗さん。 ハルメクと読者の間には、「企業と顧客」という言葉だけでは表せない関係がありました。お互いを思いやり、声を届け、耳を傾ける。「相手の役に立てれば」という思いが、その関係を支えていました。 取材を通して見えてきたのは、そんなあたたかなつながりでした。&nbsp; ハルメクグループでは全国の事業所で読者と共に歩む仲間を募集しています。この記事を読んで、ご興味を持っていただけた方は、<a style="color:#1155cc" href="https://www.halmek-holdings.co.jp/recruit/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">採用サイト</a>もぜひご覧ください。 取材・編集／小林・和田（ハルイロ編集部）

「私とハルメク」同行レポ：取材で見えた、読者とのあたたかな関係

ハルメクグループには、日々刻々と変化する市場の最前線で、前例のない課題に立ち向かう「現場」が数多く存在します。新企画「挑む現場シリーズ」は、プロフェッショナルとして困難に抗い、泥臭くも鮮やかに結果を導き出す挑戦の瞬間にスポットを当てます 。きれいごとだけではない、熱を帯びた「現場」のリアル。第2弾は、コロナ禍によるイベント全面中止という最大の危機を乗り越え、現在は「ハルメクフェスタ」で他部署を巻き込みながら最前線で指揮を執るリーダーの挑戦を追います。

巨大フェスタを裏で動かす現場リーダーの眼差し

2026年7月28日に開催した「ハルメクフェスタ in 福岡」。約350名ものお客様が集まり、会場では和楽器コンサートや、阿木燿子さんのトークショー。そしてハルメク通販のファッション展示や人参ジュースの試飲、足圧測定など、ハルメクの世界観を丸ごと体験できるブースが数多く用意されています。&nbsp;&nbsp;この大規模なイベントの裏側で、お客様の安全な誘導経路の設計や時間配分、出展ブースとの連携など、複雑なオペレーションをまとめ上げているのが、講座・イベント課のリーダー、裕介さんです。&nbsp;&nbsp;ハルメクを15年以上にわたり支え続け、旅行、カルチャー、デジタル、そしてリアルイベントと、時代の変化に合わせながら「お客様と直接つながる場」を作り続けてきた裕介さん。その挑戦の軌跡と、彼を突き動かす現場への情熱に迫ります。&nbsp;&nbsp;

世界50か国の放浪から「講座・イベント」の世界へ

裕介さんのキャリアは、少し異色です。2003年に新卒として当時の「いきいき」に入社、3年間は雑誌の編集者として働いていました。しかし、昔からの夢だった「海外に行きたい、いろいろなところを巡りたい」という強い思いから、3年勤めた会社を退社。奥様と共に世界50か国を3年間かけて旅したのです。&nbsp;

帰国後の2010年、当時の編集長から「旅行が好きなら、講座・イベントの仕事をしない？」と声をかけられたことを機に、再入社を果たしました。&nbsp;そこで裕介さんが担当した名物企画の一つが、「英国ワンマンスステイ」。読者がイギリスに1か月間滞在し、生活しながら英語を学ぶという、当時でも100万円を超える高額な留学プログラムです。自らも現地でともに過ごすなど、読者が楽しむことに集中できる環境を徹底的にサポート。&nbsp;&nbsp;「編集者時代に培ったスキルは、イベント企画でもずっと活きています。編集とは異なるアプローチで、お客様に直接『リアルな体験の価値』を届けられるこの仕事に、どんどん引き込まれていきました」&nbsp;

 イベントの完全ストップ。コロナ禍という最大のピンチ

しかし2020年、新型コロナウイルスの感染拡大によって、裕介さんたちが築き上げてきたリアルイベントはすべてストップしてしまいます。重症化リスクの高いハルメク読者世代を守るため、ハルメクはすべての現場を中止することを即決しました。&nbsp;&nbsp;「中止が決まったときは、講師の方々や会場等へのキャンセル交渉とお断り、そしてお客様への返金と中止案内を送る作業に全員が忙殺されました」&nbsp;&nbsp;売上はゼロ。先が見えない暗闇の中で、裕介さんたち講座・イベント課が総出で取り組んだのが、当時社内でも「ハルメク世代には難しい」と言われていた「オンライン講座への移行」でした。&nbsp;&nbsp;機材もなければノウハウもない状態から、独自の分厚い「Zoomマニュアル」を自作。初めて参加する読者からの問い合わせに電話で根気強く答え、少しずつオンラインでの学びを広げていきました。&nbsp;&nbsp;「まずは10名ほどの無料の体験会からスタートし、参加者に『オンラインでも楽しい』と感じてもらう経験を積んでいただきました」&nbsp;&nbsp;この泥臭い挑戦が実を結び、今では人気講座になると一度に数百名が参加するオンライン事業へと成長を遂げたのです。

「ハルメクワールド」を丸ごと体験する場所を作りたい

コロナ禍を乗り越えた裕介さんに託された新たなミッション、それがハルメク史上最大規模のリアルイベント「ハルメクフェスタ」の立ち上げプロジェクトでした。発起人である<a style="color:#1155cc" href="https://www.halmek-holdings.co.jp/news/haliro/2025/3oa60j_jb/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">文乃</a>さんの「これまでハルメクのイベントに参加したことがない人にも気軽に参加して欲しい」「たくさんの人が集まる楽しい場所を作りたい」という純粋な想いからスタート。このイベントは、これまでの単発の講座や講演会とは根本的に異なる、ある明確な挑戦がありました。裕介さんはその最大の特徴をこう語ります。&nbsp;&nbsp;

「他のイベントは、例えば誰々さんの話を聞きたい、このオペラが見たいといった特定の目的があるじゃないですか。でも、ハルメクフェスタの一番の違いは、『ハルメクワールドを体験していただく』という点にあるんです」&nbsp;&nbsp;「ハルメクワールドとの出会い」というキーワードが生まれ、イベントの骨組みが作られていきます。しかし、「世界観を体験する」という抽象的なゴールを具体的なイベントに落とし込む作業は、困難の連続でした。雑誌『ハルメク』の世界だけでなく、通販のファッション、靴、食品など、ハルメクが持つ多様な事業を巻き込み、一つの空間に詰め込まなければならなかったからです。&nbsp;&nbsp;「ハルメクワールドをどのようにして体験していただくかという部分を、企画して実現するのが、他のイベントにはない特徴的な部分でした。当然、自分たちだけでできることではありません。ハルメク通販の方々にも呼びかけて協力をいただきながら、『どういうブースを出して、どういう体験をしてもらうのがいいのか』をすり合わせて進めていくのに苦戦しましたね」&nbsp;イベント未経験の他部署メンバーに対し、日々の通常業務にプラスオンする形で協力を仰ぐ難しさ。裕介さんは「イベントを通じて自分たちの仕事を直接お客様に伝えるとはどういうことなのか」を共有するため、相手のやりたいことや、持ち帰るべき成果に寄り添いながら、丁寧に話し合いを重ねていきました。&nbsp;&nbsp;

30人の仲間と形にした、新しい「ハルメクフェスタ」

第1回となった名古屋フェスタ（2026年1月30日）では、裕介さん自身も現場の最前線に立ちました。ファッション展示と「Instagramの登録で靴下プレゼント」という企画を実施。しかし現場では、スマートフォンを手に「Instagramってどうやって登録するの？」と迷うシニア世代の読者がたくさんいらっしゃいました。&nbsp;&nbsp;「地方での開催だったため、現地に赴けるスタッフの人数も限られていました。だから、自分自身も体を動かして、お客様のスマートフォンを一緒に操作しながら、一生懸命登録方法をご説明。お客様がうれしそうにチャレンジしてくださった様子は、今でもすごく印象に残っています」続く新宿フェスタ（2026年2月27日）では、他部署と集めたプロジェクトメンバーは30名以上に膨らみます。さらに新卒メンバーと共に「雑誌の巻頭インタビューを画像化したパネル展示」という新たなハルメクワールドの表現にも挑戦しました。

 15年の横のつながりと、他部署を巻き込む力

裕介さんの強みは、イベントの企画・運営力だけではありません。ハルメクアップ事業本部に兼務していた際、ハルメク初となるスマホゲームアプリ「ハルメク脳トレ」開発のプロジェクトリーダーを務めました。

ハルメク脳トレアプリ（iPhoneをご利用の方はこちら）

ハルメク脳トレアプリ（Androidをご利用の方はこちら）

「アプリ開発では、ゲーム会社との共同作業に加え、生きかた上手研究所での調査、物販BU、お客様センター、法務、マーケティング、広報など、非常に多くの部門と横断的に協力してローンチ（リリース）しました。わずか3か月で3万ダウンロードを超える実績を作ることができました。理解を得て形にするまでのハードルは数多くありましたが、ハルメクの各部門を横断して力を合わせたこの経験と、そこで一緒に汗を流した同僚たちとのつながりが、今のハルメクフェスタでも確実に自分を助けてくれています」&nbsp;そして WEB事業で培った知識と、15年間ハルメクの最前線で培った「読者のリアルな体験を支える力」を武器に、2026年4月からは本人の強い希望によって講座・イベント課専任リーダーに。

目指すのは、全国の読者とハルメクが出会う場所

ハルメクフェスタは名古屋、新宿、そして福岡へと開催を重ね、多くの読者を巻き込む巨大なうねりを見せています。しかし、裕介さんは現状に満足していません。彼の視線は、さらにその先にある「全国の読者」へと向いています。&nbsp;&nbsp;「雑誌『ハルメク』の規模から考えると、もっと何千名という規模のイベントだってできるはずだと私は思っているんです。今は、どうしてもハルメク本社が東京にある関係上、東京エリアでのイベントが多く、地方にお住まいのお客様にはまだ十分にリアルな体験を届けられていません。せっかく全国に読者がいらっしゃる雑誌なのに、という歯がゆさがある。そこを、これからは解消していきたいんです」&nbsp;&nbsp;裕介さんが見据えるイベントの未来は、単に『楽しかった』で終わる場所ではありません。「イベントに参加したというだけではなく、ハルメクの他の事業との、いわば『作り手とお客様が出会う場』、プラットフォームを作っていきたい。まだまだ、ハルメクの講座・イベント事業は、ポテンシャルしかないと思っています」旅するように、前例のない現場へ飛び込み、仲間と共に新しい正解を作り出していく裕介さんの挑戦は、これからも走り続けます。

挑む現場シリーズ第2弾、いかがでしたでしょうか。 コロナ禍によるイベント全面中止という逆境の中でも、オンラインという新たな可能性を切り拓き、再びリアルの場へ。裕介さんの歩みは、環境が大きく変わっても、「お客様に喜んでいただくために何ができるか」を起点に、形を変えながら挑戦を続けることの大切さを示しています。 「ハルメクワールドを、もっと多くのお客様に体験していただきたい」その強い思いがハルメクとお客様との新しい接点を生み出し、次の可能性を広げていく原動力なのだと感じさせてくれる内容でした。 ハルメクグループでは全国の事業所で読者と共に歩む仲間を募集しています。この記事を読んで、ご興味を持っていただけた方は、<a style="color:#1155cc" href="https://www.halmek-holdings.co.jp/recruit/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">採用サイト</a>もぜひご覧ください。取材・編集／裕之（ハルイロ編集部）　ライター／梅津美希

挑む現場シリーズ vol.1 50代からのSNSマーケティングを切り開く ― 大人女性市場への新たな挑戦　はこちら

挑む現場シリーズvol.2 コロナ禍のイベントゼロからの軌跡「ハルメクフェスタ」に懸ける想い

ハルメクグループの「今」と「未来」を伝えるオウンドメディア「ハルイロ」をご覧いただきありがとうございます。 雑誌『いきいき』（1996年3月創刊）から『ハルメク』へ。これまでの歴史は、いつも人の物語とともにありました。 連載「創業物語」では、創業期を知る社員の声を通して、その歩みをたどります。第4回は、通販・編集・商品開発・店舗接客など27年間さまざまな現場を渡り歩き、創業者から受け継いだ顧客理解の哲学を体現し続ける唯さんです。

本を作りたい私が「通販のグラフ更新」を任されるまで

編集部：社歴が長い人ランキング第3位ということで、ハルメクの激動の歴史をたくさんお伺いできればと思っています。まずは入社のきっかけですが、学生時代から本を作る仕事を目指されていたそうですね。&nbsp;&nbsp; 唯さん（以下唯）：そうなんです、高校生の時に山田詠美さんの小説『ぼくは勉強ができない』を読んだのがきっかけで言葉には人を元気づけたり、励ましたりする力がある。私も言葉を扱う仕事をしたい、そのために本を作る出版社でいずれは仕事をしたいと文学部に進みました。就職活動の際、大学の掲示板で見つけたユーリーグ（ハルメクの前身）の求人票を見て応募し、縁あって内定をいただいた形です。 編集部：1999年入社当初は、創業10年目くらいですよね。当時はどのような雰囲気だったのでしょうか？&nbsp; 唯：本当に人が少なくて、物事が急に決まるような環境でした。新人研修の初日にいきなり「今日これから撮影があるから来ない？」と言われて、そのままファッションの撮影現場に連れて行かれたりもしました（笑）。 編集部：いきなり撮影現場へ！ それは驚きますね。ただ、実際の最初の配属は、思い描いていた編集とは少しギャップがあったとお聞きしました。 唯：最初は『いきいき』の冊子の中にある、8ページの通販のコーナー（のちの物販ビジネスユニット）に配属されて、毎日の売上グラフを更新する役目を任されました。 「出版社なのになぜ通販をやるんだろう、やりたかったことと違うな……」という戸惑いもありましたね。だから創業者に「なぜ出版社なのに通販をするんですか？」と質問したんです。 その時、創業者から返ってきたのが、今でも忘れられないこの言葉でした。 「いずれ出版（情報）は無償化していく。ネットで何でも見られる時代になるからこそ、価値ある情報をいろんな形で届けることが大事になってくるんだ。出版なら紙に情報を載せる。例えば、通販の洋服なら、色やデザインに流行を、素材と型紙に着やすさという情報を載せて、想いを伝える。届ける手段がモノか紙かで、本質は変わらないんだよ」 何度も何度も質問を重ね、業務に邁進するうちに、その言葉がストンと腑に落ちていきました。

創業者から教わった3つの「みる」の本質

編集部：インターネットの普及を見据えた先見の明ですね。通販の規模がどんどん拡大していく中、現場の忙しさも相当なものだったのではないでしょうか？&nbsp;&nbsp; 唯：最初はわずか8ページだった通販のコーナーだったのですが、どんどん売上が上がっていきました。それに伴って、16ページになり、32ページになり、やがては独立した「分冊（通販カタログ）」になっていきました。 その後、ファッション事業部にいた頃は、創業者が自ら撮影を行っていたこともあり、撮影現場で一緒に過ごす機会が多くありました。何気ない対話の中で「仕事というのはね……」という本質的な話をたくさん聞きました。それは今も仕事をしていく上で大事な核として、私の中に深く残っています。 編集部：具体的には、どのような言葉をかけられたのですか？ 唯：「情報の送り手と受け手」の関係について、「送りっぱなしにするのではなく、相手のリアクションを何より大事にしなさい」と言われました。 それから、お客様と接するときに先入観にとらわれてはいけない、とも。「無私の心で、3つの『みる』－－見学の“見”、観察の“観”、診断の“診”でお客様をみなさい」という教えです。 人は言うことだけでなく、行動の中にこそ本音が垣間見える。だからこそ、3つの「みる」でお客様が求めているものを考えた上で、情報を重層的に広く深く集めなさい。お客様のことだけでなく、競合や街行く人の姿も広く観察しなさい、と教わりました。

こだわりを捨てて見えてきた、お客様のきらきらした笑顔

編集部：入社以来、27年間で本当にいろいろな部署を経験されていますよね。これまでの経歴をざっと教えていただけますか？&nbsp;&nbsp; 唯：振り返ると本当にたくさんの現場を経験させていただきました。通販コーナーからスタートし、『ふくふく』や『スムリラ（スムース＆リラックスの略）』といった通販カタログの分冊化、ファッション事業部、『いきいき』編集部、店舗事業部、マスメディア部（現マーケティング課）。現在は、株式会社ハルメク・エイジマーケティングのクリエイティブ制作を行う部署に籍を置いています。 通販の事業に携わっている時は、オールジャンルのMD、商品開発、買い付け、編集と、通販にまつわるお仕事をとにかく何でもやる現場。自分で提案したものがどんどん形になるのが面白かったです。 誌面で紹介した商品を実際に体験してもらうイベントもゼロから企画しましたし、入社当時は通販と本誌が明確に部署として分かれていなかったので、読者のお便りページも、通販のページの買い付けと編集に＋して作っていました。 編集部：まさに「現場叩き上げ」という言葉がぴったりですが、その中でも転機となったエピソードはありますか？ 唯：20代の頃、ファッションの編集と商品開発に没頭していた経験が、私の原点になっています。 私はもともと洋服が大好きでこだわりが強かった分、「自分が良いと思えない商品を、お客様にご紹介するのがつらい」と悩んで立ち止まってしまった時期がありました。創業者からずっと言われていた「無私の心」（私利私欲や自己中心的な感情を捨て去る心）が、当時の私は全くできていなかったんですよね。 悩んだ末に、「1週間お休みをください」と申し出て、ハルメク世代の方に人気のとある街を歩いていた時のことです。お店の人が赤いパンツを、「赤は元気が出る色だし、見えないところでおしゃれしないとね」とお客様にお勧めしていたのです。派手じゃないかしら、はけるかしらと心配されるお客様に向かって「見えないところこそおしゃれしましょうよ！　伸びるし柔らかいからはきやすいんですよ」とグーンと伸ばしてみせた。そうしたらお客様が本当にうれしそうに「そうね、元気をもらおうかしら」と笑顔でそのパンツを買っていったんです。派手さを感じる赤いパンツをハルメク世代の方がはいているイメージが全くなかった私は、「なんて狭い世界しか見ていなかったんだろう」と衝撃を受けました。お客様のことを見ているつもりで、実は何も見えていませんでした。年代によって求めるものは変わる。おしゃれさもさることながら、着心地や肌当たりの優しさという心地よさも、ハルメク世代の方にとっては大切な価値なんだということが、その時まっすぐに分かりました。

民事再生の逆境から、会社を救った「情と理の改革」

編集部：2009年、入社10年目の時に会社は民事再生という大きな転換期を迎えます。唯さんは当時、現場をどう支えていたのですか？&nbsp;&nbsp; 唯：もともとユーリーグは、想いで走るような気持ちを大事にしている会社。お取引先や、撮影を依頼したカメラマンさんたちに「本を出し続けたいんです」と、とにかく想いを伝えに行きました。&nbsp;&nbsp; 民事再生になってからは本当につらい時期が続きましたが、支えてくれたのは、ご愛用者様からの「こんな状況だけど、どうか続けてください」という声でした。&nbsp;&nbsp; 編集部：そこから宮澤社長が就任し、会社は大きく変わっていきましたよね。&nbsp; 唯：就任あいさつが「情と理のバランスを大事にして経営していく」というものでした。 一人ひとりと面談をして、私たちが何を考えているのかを聞いてくれた時に「なんてすごい人なんだろう」と思ったんです。だからこそ「変えていいことと変えちゃいけないことは、しっかり考えていただけたらうれしいです」とストレートに伝えました。&nbsp;&nbsp; 宮澤社長の改革として、カタログの編集では「作戦シート」が作られました。それまでは感性と想いだけでつくっていましたが、系統立てて考えていくためのシートです。 情の部分（主観）と、理の部分（客観）があり、第三者が見ても伝わるシートになっているので、企画を客観的に判断できるようになりました。 MD（商品開発）においても、外部コンサルの知見を入れながら業務フローが整備されていきました。 コロナ前は恒例だった朝の掃除も宮澤社長が来てくれて、この会社を立て直すんだという決意が、一社員の私にもひしひしと伝わってきました。

50歳になっても「挑戦していいよ」と言える環境

編集部：唯さんがこれまで27年間、ハルメクで長く勤めてこられた一番の原動力は何ですか？ 唯：自分が作ったものがお客様にどう届くのか、その反響がダイレクトに分かるところです。そこがすべてですね。 ここまでお客様を追いかけ、喜ぶ顔が直に見える環境はハルメクにしかない。今はLINEなど、お客様とつながれる手段が増えたのも良い変化だと感じています。 現在のシニア向けのマーケティング全般の支援を行う株式会社ハルメク・エイジマーケティングへは、紙媒体を一通り経験し、デジタル領域に挑戦したいと考えて社内公募で異動しました。代理店という立場ですが、「クライアントの先にいるお客様を理解する」という本質はハルメクと同じです。つながる対象が2倍になって、仕事の面白さも2倍になりました。 編集部：最後に、新しい挑戦を考えている未来の仲間たちへメッセージをお願いします！ 唯：ハルメクは、やってみたいことがあれば、声を上げることで応援してくれる会社です。形にするまでは大変ですが、チャンスもたくさん開かれています。 私自身今年で50歳になりますが、年齢に関係なく「挑戦していいよ」と背中を押してくれる環境だからこそ、あと10年、ずっと成長し続けたいと思っています。ぜひ、恐れずに声を上げてみてください！

創業物語第4回はいかがでしたでしょうか。創業者から受け継いだ「3つの『みる』」の教えを胸に、通販、編集、商品開発、店舗、そしてデジタルへと挑戦を続けてきた唯さん。27年間、さまざまな現場でお客様と向き合い続けた歩みからは、時代や役割が変わっても、お客様を深く理解し、その声に応え続けることこそが、ハルメクの原点であることを改めて感じさせられます。ハルメクグループでは全国の事業所で読者と共に歩む仲間を募集しています。この記事を読んで、ご興味を持っていただけた方は、<a style="color:#0563c1" href="https://www.halmek-holdings.co.jp/recruit/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">採用サイト</a>もぜひご覧ください。取材・編集／裕之（ハルイロ編集部）　ライター／梅津美希

創業物語vol.3：「お客様」の声を叶えたい…民事再生時も貫いた商品開発の思い 　はコチラ

創業物語vol.4：多彩な現場を経験した27年間、3つの「みる」の教えと共に

ハルメクグループの「今」と「未来」を伝えるオウンドメディア「ハルイロ」をご覧いただきありがとうございます。 販売部数No.1（※1）雑誌として、多くの読者に支持をいただいている「ハルメク」。ハルメクは、雑誌だけでなく、WEB情報サイト「HALMEK up」や物販、講座イベントなど多岐に渡り事業を行っています。 そこで活躍しているのは、社員だけではありません。ハルメクは読者の方々が参加し、一緒に楽しんでくださる場所なのです。 では、読者の方々はどんな形で、ハルメクに参加されているのでしょうか。実は、こんなに多様な関わり方があります。<ul><li>読者として楽しむ。</li><li>読者モデルとして参加する。</li><li>イベントや講座に参加する。</li><li>アンケートに協力する。</li><li>座談会や電話取材、モニターに協力する。</li><li>通販カタログでお買い物を楽しむ。</li><li>通販カタログの誌面作成に、愛用者として協力する。</li><li>「おせち」の試食会に参加する。</li></ul>こうして箇条書きにすると、改めて、私たちハルメクは本当に読者の方々に支えられているな、ありがたいなと実感します。 （※1）日本ABC協会発行社レポート（2025年7月～12月）&nbsp;

ハルメクスタッフと読者の方々との交流

さて、さまざまな形で、読者の方にお会いすることが多い私たちですが、その中でも、ハルメクや企業の新しい商品やサービスの開発、調査協力、 誌面作り、PR活動に参加いただける「ハルトモ」メンバーや、ハルメクの商品の愛用者で誌面作りに協力してくださる方など、積極的にご協力くださる方々がいます。ご一緒する回数も増えると、旅先での素敵な風景写真を見せてくださったり、お手製のかわいい押し花のしおりをくださったりと交流も生まれます。

そんな読者のおひとり、加代さんをご紹介します。 &nbsp; ハルメクの人気商品、「人参ジュース」や「MSMクリーム」の愛用者である加代さん。通販カタログ「ハルメク 健康と暮らし」に愛用者として協力くださるなかで、加代さんが「高尾山見どころ、ウェルネスガイド」の肩書を持つことを知りました。これは、 高尾山の豊かな自然と地域資源を活かし、ハイキングやストレッチ、森林浴を通して心身のリフレッシュや健康促進を目的としたプログラムを提供する専門ガイドのこと。より健康的に高尾山を楽しむ「ウェルネス登山」を推進するメンバーです。 &nbsp; 何回かお会いするなかで、高尾山の素晴らしさや「ウェルネス登山」のよさ、何人ものハルメク読者の方々も楽しんでいることをお聞きし、読者のみなさんが楽しまれているものを私も体験しようと、加代さんに案内いただき紅葉が見頃の高尾山にチャレンジをしました！ &nbsp;

準備運動をしっかりしてからスタート。大混雑時期の高尾山ですが、そこは高尾山を知りつくした加代さん！　混雑を避けたコースを進んでいきます。 つらい道もなんのその。しばらく進むと素晴らしい紅葉が！

登山の途中にはストレッチタイムも。これをするとしないとでは、次の日の疲れが違うそう。このように体に負担をかけない登り方を教えてくれるのも、ウェルネス登山のいいところです。 そして、ついに頂上へ。美しい富士山に疲れも吹き飛びました！

読者の方々に教えていただく、たくさんのこと

加代さんからは、ほかにも季節ごとの高尾山の豊かな自然を教えていただきました。

今回に限らず、ハルメクスタッフは取材やイベント、お電話やお手紙を通して、読者の方々からたくさんの事を学ばせていただいています。 「ハルメクから読者へ」という一方通行ではない流れ。こうやって交流するからこそ、より深く「50代からの女性がよりよく生きることを応援します」という経営理念に向き合えるのが、ハルメクの仕事のやりがいのひとつなのです。 ハルメクグループでは全国の事業所で読者と共に歩む仲間を募集しています。この記事を読んで、ご興味を持っていただけた方は、<a href="https://www.halmek-holdings.co.jp/recruit/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">採用サイト</a>もぜひご覧ください。 &nbsp; （取材・編集・文／聡子（ハルイロ編集部）

ほかにはなかなかない、ハルメク社員のやりがい

ハルメクグループの「今」と「未来」を伝えるオウンドメディア「ハルイロ」をご覧いただきありがとうございます。 「社長、インタビューさせてください！」 そう言って社長室に飛び込んだのは、新卒2年目の2人。 今回の企画では、2025年春に入社し、まもなく2年目を迎える彼女たちが、宮澤社長に直撃インタビュー。 現場で働くからこそ生まれた問いに、社長はどう向き合うのか——。 ちょっと緊張、でも本音。そんなインタビューの様子をお届けします。

新卒の「知りたい」：社長の原点からハルメクの今を紐解く 

紗南さん（以下、紗南）：今日は私たち、インタビューには不慣れでちょっと緊張しているところもあるのですが、よろしくお願いします！&nbsp; 私は、「50代からの女性がよりよく生きることを応援します」という経営理念に本気で向き合っている会社だと感じたことや、部署や職種の幅が広くていろいろなことに挑戦できそうだと感じて入社を決めました。今はインナー商品開発課で、基礎的な業務習得と顧客理解を深めながら、少しずつ商品の開発業務にも関わり始めています。 音和さん（以下、音和）：私は雑誌や服、イベントなど、興味のある分野が多く揃っていたことが大きな理由です。最終的な決め手は面接で、とにかく深く掘り下げてくれて、自分でも知らなかった長所に気づかせてくれたのが楽しかったんです。 この春からはハルメク・エイジマーケティングでコスメ会社の会報誌を作る予定で、配属すぐですが週明けには企画説明を控えています！&nbsp; 紗南：今回の企画は、私たち新卒から社長へのインタビューを通して、今後この会社をどうしていきたいか、またその想いの原点にあるこれまでの経験を伺うものです。就活生のみなさんに、ハルメクのありのままの雰囲気や良さをアピールできればと思っています。

新人時代の葛藤：知識のギャップに向き合う日々 

紗南：ではさっそく、一番聞きたかったことから伺います。宮澤社長は、どんな新卒時代を過ごされていたのでしょうか？&nbsp; 宮澤孝夫（以下、宮澤）：一言で言えば「仕事の焦りとプライベートの楽しさ」が共存していた時代でしたね。もともとは飛行機のエンジニア志望だったけれど、縁あって野村総合研究所に入社しました。根っからの理系人間が、知識ゼロで経営やマーケティングの世界に飛び込んだから、当初のギャップは相当なもの。 専門用語すら分からない中で、必死に食らいつこうと無理をして、当時はすごくストレスが溜まって体調に異常をきたしたこともありました。自分が必要なことが全然わかっていない現実に、ひたすら悶々としていたね。 音和：独学で必死に勉強されていたそうですね。 宮澤：そう、当時は本しか情報源がなくてね。財務分析なども「できたらすごいんだろうな」と思いながら、家でもコツコツと自習していました。けれど、独学ではやっぱりよくわからない。自分の知識不足に焦る一方で、知識を詰め込むだけのやり方に限界を感じていました。 紗南：かなりストイックな新卒時代だったのでしょうか。 宮澤：いや、オフの時間は結構楽しくやっていましたよ。鎌倉のオフィスから同僚を誘って海岸まで車でランチに行ったり、社内のテニス合宿やスキーイベントを楽しんだり（笑）。仕事の焦りと、プライベートの楽しさの落差が激しかった時代かもしれないですね。 音和：そんな新卒時代の自分を今の社長が見たら、どんな言葉をかけたいですか？&nbsp; 宮澤：まずは「その焦りを感じる感覚はまともだよ」と言ってあげたい。「間違っていないから、そこを埋める努力をすればいいんだよ」と肯定してあげたい。 あとは、「そのギャップを埋めるための方法は、もっと大胆にやってもよかったんじゃない？」とも言うかな。 僕の場合、独学で悶々と勉強し続けるよりも、海外留学制度を利用してビジネススクールへ行くという『環境を大きく変える選択』をしたことが、結果的に正解でした。 今の仕事から思い切って離れて、一気に学ぶ場へ飛び込むような、もっとドライで大胆な決断を早くしても良かったと思っています。

キャリアの転換点：苦しさを乗り越え、「次の一歩」を自ら踏み出す

音和：新卒時代の苦労についてもう少し詳しく聞かせてください。 <a href="https://www.halmek-holdings.co.jp/news/haliro/2023/aip1kwp1thj1/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">以前の社長インタビュー</a>で「自分はなんて不運なんだろうと思っても、次のところで頑張ると、実はそれが自分の人生の大きなキャリアになる」とお話しされていましたが、具体的にはどのような経験だったのでしょうか？&nbsp; 宮澤：新卒時代の最大の挫折といえば、上司との関係でしたね。社内では「エース」と呼ばれている人だったけれど、しょっちゅう呼び出されては、ホワイトボードの前で1時間も2時間も指導をされる日々。何を言われているのかもよく分からず、本当に苦労しました。 音和：それは大変でしたね……。その状況をどうやって乗り越えたんですか？ 宮澤：当時は反発心もあったけれど、自分なりにこれからの働き方を考える貴重な機会にもなりました。留学から戻るタイミングで「違うところに行きたい」と希望を出し、「こういうことがやりたいから、ここに行かせてほしい」という率直でポジティブな思いを伝えて、自ら環境を変えることができたんだ 。 紗南：その新天地への一歩が、大きな転換点になったわけですね。 宮澤：そう、異動先の経営コンサルティング部で「経営コンサル」のど真ん中の仕事に触れることができました。ただ、そこで自分たちが提供している価値をさらに高めていかなければならない、と強く感じる出来事があってね。 音和：それはどのような気づきだったのでしょうか？&nbsp; 宮澤：当時、世界トップクラスと言われる戦略コンサルティングファームのレポートを手に入れて、仲間と勉強会をしました。そこで目にしたのは、根本的な「経営を見る目」や「本質を突き詰める力」の圧倒的な深さ。 音和：外の世界を知ることで、目指すべきレベルが変わったのですね。 宮澤：そうだね。自分たちがまだ到達できていない視座を肌で感じたからこそ、「自分もこのレベルで経営を捉え、自ら実行できる存在になりたい」という強い意欲が湧き、今のキャリアにつながっていったのだと思います。 当時は不運だと思った上司との出会いも、結果的には自分を次のステージへ押し上げ、広い世界を見せてくれる原動力になったと言えますね。

ハルメクで働くということ：質問ではなく「意見」を持て 

音和：社長のお話を聞いていると、新卒時代から現在に至るまで「自分で考え抜くこと」をすごく大切にされていると感じます。会議でも「新人としてどう思う？」と意見を求められる場面が多いですよね。 宮澤：そうだね。それはすごく大事なことだと思っています。「自分はまだ新卒だから」とか「意見を言う立場じゃない」と思って会議に出るのと、「自分がこのプロジェクトの責任者だったら、どんな意見を出すか、どんな意思決定をするか」という前提で出るのとでは、思考の深さが全く違ってきます。 音和：よくおっしゃっている「会議では侃々諤々と議論して、決まった後は同じ方向を向く」という考え方も、そこにつながるのでしょうか？&nbsp; 宮澤：その通り。若い頃リサーチしたホンダの「ワイガヤ※」のように、役職に関係なく自由に意見を出し合える風土こそが、いい発見を生む。ただ、そこで大切なのは、議論の場ですべてを出し切ること。だからこそ、ルールとして「必ず意見を言う」ことが大事なんです。 紗南：でも、意見を求められたときに、つい「質問」をすることで、意見を出したことにしてしまいたくなることもあります……。 宮澤：そこが注意すべき点。「質問」は否定しないけれど、それでごまかしちゃダメだよ。AかBかという議論のときに、自分はどちらだと思うのか、あるいはC案が良いとか、意思表明をしてほしいですね。 プレッシャーがある中で発言を繰り返さないと、ビジネスにおける判断力や思考力は上がっていかないんだ。質問ではなく、「Bだと思う。なぜなら…」という判断を繰り返すことでレベルが上がっていくのだと思います。 紗南：自分の意思を示すことで、初めて「自分に足りないもの」が見えてくるということですね。 宮澤：そう。「自分はあくまでもお手伝い」という意識でただその場にいるのではなく、絶えず「自分が上司と同じように、この場で決断を下す立場だったらどうするか」という問いを持って意思決定をしようとすることで、分かっていないこと、知っておかなきゃいけないことが見えてくる。つまり、自分の「道具箱」の中にある道具が足りないことに気づく。 たとえば、「あ、自分は生産の背景を理解していないから、ちゃんとした答えが出せないんだな」と気づけば、新しい道具（知識）を手に入れる努力ができる。そうして能力が上がっていくと、道具箱の中の道具がどんどん増えていって、その道具を使うことができるようになる。 自分がトップの立場だったらどうするか、という当事者意識を絶えず持つことが、成長への一番の近道だよ。 ※「ワイガヤ」とは、「夢」や「仕事のあるべき姿」などについて、年齢や職位にとらわれずワイワイガヤガヤと腹を割って議論するHonda独自の文化。

次世代への期待：オールマイティより「突出した杭」に 

音和：今の私たちの世代や、これから入ってくる後輩たちに向けて、どのような理想像や期待を持たれていますか？&nbsp; 宮澤：昔のように「10年かけて課長になり、少しずつ役割を広げる」という積み上げ型の時代はもう終わったと思っています。今は、どこかに秀でたものがあれば、若いうちからどんどん飛び級して伸びていけばいい。突出した分野がある人を、会社としてもしっかり引き上げていきたいですね。 紗南：入社式でも「出る杭になれ」とおっしゃっていましたね！ 採用の段階でも、やはりそういった「強み」や「意思」を見ているのでしょうか。 宮澤：そうだね。一番見ているのは、自分の「意思」を持っているかどうか。 「30歳のときにどうなっていたいか」という質問をよくするのだけど、模範解答を練習してくる人は少し退屈に感じてしまうね（笑）。1年後、2年後に変わっていても構わないから、「自分はこれをやりたい」「こうなりたい」という強い意思を感じられるかどうかという点を常に見ています。 紗南：私は就活当時、落ち続けて吹っ切れてしまい、かなり生意気な回答をしていた記憶があります。 宮澤：それが良かったのかもしれない。すべてが平均点に達することを目指すよりも、何かに興味を持って「こうなりたい」と尖っている人がたくさんいるほうが、会社は輝くし、働く本人にとっても面白い場所になるはずですからね。 音和：苦手なことを克服する努力よりも、得意なことを伸ばす努力を重視していいということでしょうか。 宮澤：今の時代、一人の突出した才能が世の中や企業を変えていく。もちろん組織をまとめるバランス感覚がある人も必要だけど、全員が同じである必要はない。突出した「デコボコ」があっていいんだよ。 音和：最後に、次世代の若者たちへ一言メッセージをお願いします！&nbsp; 宮澤：一言で言うなら「受け身ではなく、意思を持って進めば、成長するし仕事は楽しくなる」。それが会社の原動力になる。そういう人たちが力を発揮できる環境を整えるのが、私の役割だと思っています。

【編集後記】社長インタビューを終えて&nbsp; 紗南：初めてインタビュアーを担当し、相手が社長ということで、就職活動のときのような緊張感がありました。今日お話を伺った「自分の道具箱を増やすために意思を持つ」という言葉は、自分自身のこれからの成長のヒントになりました。この記事を通して、ハルメクに興味のある人に少しでも会社のありのままの空気感が伝われば嬉しいです。 音和：採用面接当時は「なぜこんなに深掘りされるんだろう」と思っていましたが、今日自分でインタビューをしてみて、相手に興味を持つとこんなにも質問が尽きないものなのだと実感しました。「質問でごまかさず、自分の意思を表明する」という社長の言葉を胸に、配属されたばかりの現場でも、自分の企画をしっかりと提案していきたいと思います。 ハルメクグループでは全国の事業所で多くの人材を募集しています。この記事を読んで、ご興味を持っていただけた方は、<a href="https://www.halmek-holdings.co.jp/recruit/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">採用サイト</a>もぜひご覧ください。 取材・編集／紗南、音和（ハルイロ編集部）文・梅津美希&nbsp;

新卒が社長にインタビュー！ 質問で逃げず「意見」を持て…突出した杭を求める理由 

ハルメクグループには、日々刻々と変化する市場の最前線で、前例のない課題に立ち向かう「現場」が数多く存在します。新企画「挑む現場シリーズ」は、プロフェッショナルとして困難に抗い、泥臭くも鮮やかに結果を導き出す挑戦の瞬間にスポットを当てます 。きれいごとだけではない、熱を帯びた「現場」のリアル。記念すべき第1弾は、50代からのSNSマーケティングという未踏の領域に切り込み、成果をあげた一人の若手女性社員の物語から始まります 。

「私にやらせてください」直談判の裏側

2024年、沙耶香さんはハルメク・アルファに、派遣社員を経て正社員として入社しました。配属先は通販本部・編集統括部で、アパレル2課の編集を担当 。そこで直面したのは、ECサイトに掲載されている宣材写真をそのままSNSに転送するだけの、どこか体温の感じられない運用実態でした 。当時、50代に向けた新ブランド「ReDial（リダイヤル）*」が立ち上がったばかりで、会社全体がSNS活用の正解を模索している最中。アカウントは存在するものの、フォロワー数は伸び悩み、外部のインフルエンサーに依頼しても目覚ましい成果にはつながりません。「お金だけがかかっている、もったいない状態」を、歯がゆい思いで見つめていました 。アウトドア系の発信で個人インスタグラムのアカウントのフォロワーを1.6万人まで増やした経験があり、入社面接時にもそのスキルを伝えていた沙耶香さん 。「せっかく自分がここにいるのに、何も貢献できていない」&nbsp;「もっとこのブランドの魅力を、動画の力で伝えられるはずだ」&nbsp;その歯がゆさは、やがて行動へと変わります。彼女は定例の社長会議の場で、自ら手を挙げました。「インスタグラムの運用を、私にやらせてください」&nbsp;*ReDialは2026年4月現在　ブランドを別会社に譲渡し運用のみ手掛けている

予算0円、83日間の疾走――フォロワーは5.9倍へ

予算0円、機材なし、モデルなしという過酷な条件からのスタートでしたが、「限られた選択肢だったからこそ、どうすればいいか考える力がついた」とポジティブに捉えたそう。中学生の頃から自分のホームページを作ってブログを発信することが好きだった沙耶香さん。その「表現者」としての自負が、彼女を支えていました。まず着手したのは、SNS市場における「勝ちパターン」の徹底的な研究でした。今、競合がどのような発信をしているか、どの動画が伸びているか。配信情報をいち早くチェックすることを日課とし、時代に取り残されない感性を磨き続けました 。また、完璧すぎて自分とかけ離れた世界ではなく、「このアカウントを見ていれば、もっと素敵な自分になれるかも」という期待感を大切にしました 。撮影現場では、自らスマホを構え、ライティングを変えながら動画の「見え方」を研究し何度も撮り直しました。たった10数秒のリール動画を作るために、場所選びからコーディネートまで、膨大な労力と情熱を注ぎ込んだのです 。その執念は、やがて数字となって表れました。

2024年1月15日から4月8日までのわずか83日間で、フォロワー数は934人から5,545人へと急増。さらに、SNSからの流入により、販売サイト内での売上ランキングは150位から15位へと一気にアップ。この実績が評価され、沙耶香さんは2024年度下期の「チャレンジ賞」を受賞したのです 。

「ReDial」での劇的な成果は、社内に大きな衝撃を与えました。その実績が認められ、ハルメク・アルファの主力事業である「ことせ」のSNS戦略という、さらに大きなミッションを託されることになります。2026年4月からの本格運営開始に先立ち、沙耶香さんは2月にひとつの大きな実験を行いました。ターゲットとする50代〜70代の大人女性に対し、「どのような動画が心に刺さるのか」を検証するため、あえて毛色の異なる3パターンのテスト動画を投稿したのです。

① 手の届く憧れ感を感じさせるスタイル　60代のスタッフをモデルにし、少しおしゃれをした「お出かけスタイル」を提案。② 親近感を感じさせるスタイル　50代のスタッフをモデルにし、普段の延長で取り入れられるコーディネートを紹介。③ 着回しにフォーカスしたスタイル　若手のスタッフをモデルにし、顔は出さず、服の動きや着回しが分かる動画に特化。結果は、いずれもよく見られました。特に懸念していた若手スタッフの動画でも、「自分向けではない」といった拒否感はほとんど見られませんでした。この結果から見えてきたのは、「大人女性向けだからこうあるべき」という明確な正解はない、ということです。だからこそ、固定観念にとらわれず、試しながら最適解を探っていくしかない。これまでの経験をもとに走りながら考える、その想いで、本格運営に踏み出しました。

100人の生の声が武器。正解なき市場の先駆者に

沙耶香さんが挑む「50代からのSNSマーケティング」という領域には、参考にすべき成功事例がほとんど存在しません 。SNSコンサルティング会社に助言を求めても、「研究対象となるデータ自体が少なすぎる」と突き返されるのが実情です。しかし、沙耶香さんはその現状を「だからこそ、私たちが先駆者になれるチャンス」と前向きに捉えています 。「大人女性だからこんな投稿は見ないよね、という固定観念は持ちたくありません。SNSは投稿するだけなら0円。だからこそ、失敗を恐れずにどんどん新しい表現にチャレンジしていきたいんです」&nbsp;その果敢な挑戦を支えているのは、ハルメク・アルファが持つ圧倒的な現場の強み。社内のコールセンターには、お客様と同年代のパート社員が100名以上在籍しています。彼女たちは、お客様の悩みを最も近くで聞き、かつ自分たち自身も「SNSを始めたばかり」という、ターゲット層そのものの感覚を持つ貴重な存在です 。沙耶香さんはアンケートを行い、「どんな動画が見たいか」という生の声を直接汲み取ろうとしています 。「彼女たちの協力なしでは、この運用は成り立ちません。社内に100人以上の味方がいて、生の声がいつでも聞ける。これこそが、他社には真似できない私たちの最大の強みです」

母への想いと一生現役。挑戦を支える強さの源

沙耶香さんの挑戦を支えるのは、単なるマーケティングスキルだけではありません。最近彼女が始めたという「キックボクシング」は、心身ともに強くありたいという彼女の決意の表れでもあります 。「最近よく考えるのですが、私はずっと働いていたいんです。死ぬまで仕事をしていたいというか。今は50代以上の女性に向けた事業に携わっていますが、私自身も年齢を重ねた自分のことを好きでいられる人生でありたい。どうしても『若い頃の方が楽しかった』『あの時の方が綺麗だった』と過去を懐かしみがちですが、50歳でも60歳でも、その瞬間が一番楽しいと思える人生にして欲しいと願っています」その視線の先にあるのは、65歳になる実母の存在です。子育てや介護を終え、ふと人生の過ごし方に戸惑う母親の姿を見て、沙耶香さんは強く思いました。「年齢に関わらず、人は何にでもなれるし、もっと素敵になれるんだ」と。彼女がファッションを通じて提供したいのは、単なる「服」ではありません。その服を纏うことで生まれる「自信」であり、人生を前向きに楽しむための「活力」なのです。

紙からデジタルへ。一歩先を走り続ける覚悟

また、通販業界全体が直面している構造的な変化に対する、極めて冷静で鋭い危機感があります。「物販で生き残っていくには、絶対にデジタルの世界で勝っていかなければなりません。デジタル化が進めば、競合他社というライバルはこれまで以上に増えていき、市場は激戦区となります 。その中で勝機を見出す鍵は、変化への対応スピードに他なりません。特に大人女性向けのデジタル領域は、変化にいち早く対応し、勝負できた者が勝つ世界。今はことせのインスタグラムを成功させることが第一ですが、ゆくゆくはグループ全体を紙からデジタルへと引っ張っていけるような、感度の高い存在でありたいと考えています 。50代・60代のSNS活用については、専門コンサルすら十分な情報を持っていません。だからこそ、私たちが世界中からベンチマークされるような存在になりたいんです」&nbsp;ハルメク・アルファが主な顧客層としているのは70代ですが、今の50代が70代になったとき、そのライフスタイルやデジタルの活用状況は現在とは全く異なるものになっているはず。「時代に取り残されないように、そしてお客様を置いていかないように。いつまでも一歩先を行く立場で、走り続けていきたいと思っています」

挑む現場シリーズ第1弾、いかがでしたでしょうか。前例のない「大人女性向けSNS」という領域に対し、固定観念にとらわれず、自ら手を挙げ、試行錯誤を重ねながら道を切り開いていく――。沙耶香さんの歩みは、ハルメクがこれから向き合うべき市場の変化と、その中で何を拠り所にすべきかを示しています。「正解がないなら、自分たちでつくる」。その覚悟と、現場に根差した実直な積み重ねこそが、新たな価値を生み出す原動力であることを、静かに教えてくれる内容でした。ハルメクグループでは全国の事業所で読者と共に歩む仲間を募集しています。この記事を読んで、ご興味を持っていただけた方は、<a style="color:#1155cc" href="https://www.halmek-holdings.co.jp/recruit/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">採用サイト</a>もぜひご覧ください。取材・編集／裕之（ハルイロ編集部）　ライター／梅津美希

挑む現場シリーズvol.2 コロナ禍のイベントゼロからの軌跡「ハルメクフェスタ」に懸ける想いはこちら

挑む現場シリーズ vol.1 50代からのSNSマーケティングを切り開く ― 大人女性市場への新たな挑戦

ハルメクグループの「今」と「未来」を伝えるオウンドメディア「ハルイロ」をご覧いただきありがとうございます。 販売部数No.1※雑誌として、多くの読者に支持をいただいている「ハルメク」 ハルメクは、雑誌だけでなく、WEB情報サイト「HALMEK up」や通信販売、講座イベントなど多岐に渡り事業を行っています。 ※日本ABC協会発行社レポート（2025年1月～6月）

3名がハルメクグループに仲間入り！

4月1日、新しい年度のスタートとともに、ハルメクグループに３名の新卒社員が仲間入りしました。当日は、多くの役員・先輩社員が参加し、笑顔と拍手に包まれた温かい入社式となりました。 今回は、そんな1日の様子を、育成担当の織絵が写真とともにレポートします。

会場には春らしい装花が飾られ、フレッシュな空気に包まれた空間に。 さらに、先輩社員からの温かいメッセージも掲示されており、新卒社員のみなさんを歓迎する想いが随所に感じられました。 式が始まる前の新卒社員のみなさんは、少し緊張しながらも、同期同士で会話する姿も見られ、和やかな雰囲気が広がっていました。

入社式は役員のメッセージからスタート！

まず式のはじめは、ハルメク役員・幹部メンバーから新卒社員への一言メッセージ。 事前に「一言でお願いします！」とお願いしていたものの、やはり想いは一言では収まりきらず・・・(笑) 会場にはいつも通り、笑いも起きる、ハルメクらしいスタートとなりました。

続いて、代表の宮澤から新卒社員へメッセージが贈られました。 これから社会人として歩み始める皆さんに向けて、社長からは、ビジネスパーソンとして成長するために大切な4つのポイントについてお話がありました。 1つ目は、世界の動きを含めた幅広い情報を集めること 2つ目は、経営に関する知識や理論を学ぶこと 3つ目は、人と協働する力を意識的に身につけること 4つ目は、判断力や行動力、粘り強さといった個人の力を高めること これらをバランスよく磨いていくことが、仕事を前に進め、自身の成長につながるというメッセージが伝えられました。 新卒社員のみなさんは、真剣な表情でその言葉を受け止めていました。

次は、新卒社員による自己紹介と抱負のスピーチです。 緊張しながらも、一人ひとりが自分の言葉で想いを語る姿に、会場の先輩社員たちも思わず背筋が伸びる時間となりました。 それぞれの言葉から、ハルメクを選んでくれた理由や、これから挑戦したいことが伝わってきて、とても嬉しく、頼もしく感じる時間でした。

1つ上の先輩からのメッセージも

そして、新卒社員の決意を受けて、2年目になる先輩社員からのメッセージ。 少し先を歩く立場として、リアルな経験やエールが贈られ、新卒社員のみなさんも自然体で話を聞く姿が印象的でした。

式の締めくくりには、ハルメク編集長の山岡より新卒社員へメッセージが送られました。 山岡からの挨拶では、「胸の中に自分の北極星を見つけてほしい」というメッセージがありました。 北極星とは志とも言えるもので、会社やステージが変わってもなお、生涯をかけて探し続けていく自分自身の指針です。 仕事を通じて「こうなりたい」「こういう価値を社会に提供したい」と思える目標や方向性を持つことで、仕事はより主体的になり、何倍も面白くなる――そんな想いが込められたお話でした。

式全体を通して印象的だったのは、「歓迎する空気」と「人のあたたかさ」。 形式ばった式典でありながらも、途中途中で笑いがおき、ハルメクらしいフラットで温かい空気が流れていました。 これから社会人としてスタートを切る新卒社員のみなさん。 ハルメクでの経験が、一人ひとりにとって実りあるものになるよう、会社全体でサポートしていきます。 改めて、ご入社おめでとうございます！ これからの成長を、心から楽しみにしています。 一緒に楽しんでハルメクを盛り上げていこうね！

ハルメクグループでは全国の事業所で多くの人材を募集しています。 この記事を読んで、ご興味を持っていただけた方は、<a href="https://www.halmek-holdings.co.jp/recruit/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">採用サイト</a>もぜひご覧ください。 &nbsp; 編集／織絵（ハルイロ編集部）

【フォトレポート】「ようこそ、ハルメクへ！」2026年度入社式を迎えました！

ハルメクグループの「今」と「未来」を伝えるオウンドメディア「ハルイロ」をご覧いただきありがとうございます。雑誌『いきいき』（1996年3月創刊）から『ハルメク』へ。29年の歴史は、いつも人の物語とともにありました。新連載「創業物語」では、創業期を知る社員の声を通して、その歩みをたどります。第3回は、創業間もない時代にアルバイトとして加わり、商品開発の現場を歩み続けてきた貴代さんです。

アルバイトのコールセンターで出合った「お客様の声」

編集部：商品開発の現場を歩んできた貴代さんに「お客様の声」を起点にした仕事の原点を、あらためて伺います。まずは、貴代さんとハルメク（当時ユーリーグ）の出会いから教えてください。スタートはコールセンター配属だったんですよね。貴代さん（以下貴代）：はい、最初はアルバイトで入りました。大学卒業後、地元の友達が声をかけてくれたんです。ただ創業当時は今みたいに組織がきちんとしていたわけではなくて。コールセンターもフロアの一部を使っていて、編集部もコールセンターも混在しているという状態でした。編集部：お客様とのやりとりは、貴代さんにとってどんな時間だったのでしょうか。貴代：当時は母親と話している、という感じが近かったですね。電話注文ですが、いろんな話をしてくださるんです。今日の出来事だったり、体調のことだったり、ちょっとした愚痴だったり。それがすごく楽しかったんですよね。「仕事」というより、人生を聞かせていただいている、という感覚に近くて。ありがたいな、と思いながら働いていました。

社員総出で電話を取った、成長のまっただ中

編集部：2年のアルバイトを経て、2001年に正社員として入社。当時の会社はどのような雰囲気でしたか？貴代：とにかく急成長していた時期で。朝から晩まで仕事をしても、常に何かに追われているような状態でした。編集部：かなりの忙しさだったんですね。貴代：でも不思議と、大変さはなかったんです。会社が伸びている実感だけが印象に残っていますね。社員の人数は少ないのに、電話のコールが止まらない。毎月、何かが更新されていく。その流れの中に自分もいる、という手応えはありました。当時編集部だった<a style="color:#0563c1" href="https://www.halmek-holdings.co.jp/news/haliro/2025/3oa60j_jb/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">岡島さん</a>（創業物語Vol.1）たちも電話を取っていましたし、まさに社員総出ですね。

お客様の声を信じて、セオリーをひっくり返した初めての商品

編集部：その後、7年ほど経験を積まれ、2008年に商品開発の現場へ異動。これまでのお客様対応の経験はどう生きていましたか？貴代：「実際に使うときはどうなるの？」「こういう場面でも大丈夫？」電話口でそんな質問をたくさん受けてきました。商品開発では、どんな暮らしの中で使うのかを具体的に思い描くことが欠かせません。コールセンター時代に、お客様の生活や声をかなりリアルに聞いてきた。その蓄積が、そのまま商品作りにつながっています。編集部：「お客様の声を商品にする」という意味で、特に印象に残っているエピソードはありますか？貴代：たくさんありますが、やっぱり一番初めに担当した商品は忘れられませんね。最初に手がけたのは、バッグ。当時、若い人たちの間でA4サイズの鍵柄のトートバッグが流行っていました。それを見て、「このサイズ感、ハルメクの読者にも絶対に必要だ」と思ったんです。でも上司からは「うちの読者がA4バッグなんて持つわけがない」と、猛反対されました。編集部：それでも、諦めなかった。貴代：どうしてもやりたかったんです。若い世代で売れているものでも、ハルメクの読者向けにきちんとアレンジすれば、必ず届く。そういう確信がありました。そこで、お客様に直接ヒアリングを行いました。すると、「お稽古ごとをしている」「荷物が多い」「でも身長が高くないから、ちょうどいい大きさのバッグがない」そんな声がたくさん返ってきました。編集部：そこから、商品作りが具体化していったんですね。貴代：お稽古ごとだけじゃなくて、「一泊旅行にも使える」という使い方を提案しました。外側は落ち着いたデザインにして、内側は明るい色に。開けた瞬間、気持ちがぱっと明るくなるように工夫しました。そうしたら……本当によく売れたんです。お客様の声と、自分が「どうしても作りたい」という思い。その両方が重なったときに、初めて本当に売れる商品になるんだと。編集部：まさに「声が形になる」、若い感性が生きた象徴的なエピソードですよね。世代が違うと一言で切り捨てられがちなところを、結果としてヒットに導いた。貴代：だから今、20代から30代の、まだ50代が少し遠く感じられる社員には、「その感性こそ、ハルメクで生きる」と伝えたいですね。私自身はもうハルメク世代に片足を突っ込んでいて（笑）、若い世代の流行を追うのが難しくなってきたな、と感じることもあります。だからこそ、フレッシュな目を持った若い人たちに、どんどん入ってきてほしい。そこに、今はすごく期待しています。

民事再生の中で気付いた「一人ではできない」ということ

編集部：2009年3月、民事再生。入社8年目で、会社も少しずつ波に乗ってきた頃だったと思います。あのとき、貴代さんはどのように受け止めていましたか。貴代：最初は状況がよく分からなかった、というのが本音です。出社したら、入り口に張り紙があって。その後、社長からの説明で、社員全員に向かって頭を下げられて。あの光景は、今でもはっきりと覚えています。<a style="color:#0563c1" href="https://www.halmek-holdings.co.jp/news/haliro/2025/uyn96ohwf/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">上村さん</a>（創業物語Vol.2）も状況の打開に奔走していて、まるでドラマみたいでした。ただ、不思議だったのは、業績が急に悪くなった感覚はなかったことです。お客様が一気に離れていく感じも、当時はそれほど強くなかった。それなのに「民事再生」という言葉だけが、突然目の前に現れた。編集部：発表後、現場はどんな状況だったのでしょうか。貴代：問い合わせが一気に増えました。お客様からも、取引先の方からも、厳しいお言葉をたくさんいただきました。中には、直接会社に来られた方もいらっしゃいました。編集部：当時、貴代さんは商品開発にいらっしゃいましたよね。民事再生の最中でも、開発は続いていたのでしょうか。貴代：はい。その頃はコスメを担当していて、フェイスパウダーを開発していました。ちょうど製造に入る直前に民事再生が重なり、「本当に作れるのか」という状況になったんです。これまで長く続けてきた信頼関係の中で事情をきちんと説明し、「どうしても形にしたい」とメーカーさんにお願いしました。民事再生中の会社と取引するのは、メーカーさんにとって大きなリスクですから、無理は承知の上です。新商品で売れる保証もない中でしたが製造を受けていただき、そのパウダーは結果的によく売れ、お客様にも喜んでいただけました。取引先も、社内の仲間も、同じものづくりをしている“仲間”。私たちだけでは、物は作れないし売れない。民事再生を経験したからこそ、「一人で仕事ができているわけではない」という感覚が、今も強く残っています。

「くらし・靴事業室」からつくる、次のハルメク

編集部：現在は「くらし・靴事業室」の室長として活躍されていますが、この事業部が立ち上がったのはいつ頃でしょうか。貴代：「暮らし」と「靴」が一つの事業室になったのは、2025年の10月です。その少し前からそれぞれのカテゴリーに関わってはいましたが、本格的に事業として一本化された形です。編集部：2021年度には、通販本部のヒット商品開発プロジェクトを牽引され、「チャレンジ賞（MVP）」も受賞。そうした現場での積み重ねが、今につながっているように感じます。現在、室長としてはどのような役割を担っていらっしゃるのでしょうか。貴代：一番大きいのは、事業の方向性を考えて、それを実行していくことですね。暮らし・靴事業室は、もともと物販BUの中の一部でしたが、今は「総合通販からの脱却」を掲げています。単なる総合通販の一つのカテゴリーではなく、「ハルメクの暮らし、靴といえばこれ」そう言ってもらえる存在になることが、事業室のミッションです。編集部：具体的には、どんなところにその“らしさ”を感じてほしいと考えていますか。貴代：他で売っている商品でも、編集力や情報力を通して、その良さをどう引き出せるか。お客様の暮らしにどう結びつけて提案できるか。「世の中にある同じ商品」と比べたときに、どこが違うのか、どこに価値があるのか。それをきちんと伝えられるかどうかが、これからの勝負だと思っています。

「迷ったら、お客様に聞け」受け継ぎたい言葉と、これからの夢

編集部：最後に、社員やこれからハルメクに入ってくる方たちへ、メッセージをお願いします。貴代：ハルメクの一番の強みであり良さは、やっぱり「お客様の声」だと思っています。突然お電話しても、不審がられることなく、丁寧に答えてくださる。正直、自分だったら同じことをされたら、そこまで話さないと思います（笑）。でも、ハルメクのお客様は違う。その信頼関係は、一朝一夕で築けるものではありません。昔、創業社長は「迷ったら、お客様に聞け」とよく言っていました。今も私は、その言葉を部下たちに必ず伝えています。全国に読者や、神楽坂を始め店舗網も広がり、お客様との接点は、これまで以上に増えてきました。このような環境があるのは本当に恵まれていると思いますし、生かさない手はないと思っています。編集部：最後に、これからハルメクで叶えたい「夢」を教えてください。貴代：街を歩いていて、「あ、あの人、ハルメクの靴を履いている」と自然に分かる。そんなブランドに育っていったらいいな、と思っています。「その靴、かっこいいね」「履きやすそうだね」そう声をかけてもらえる存在になれたらうれしいですね。

創業物語第３回はいかがでしたでしょうか。創業期のコールセンターから商品開発の最前線へ。そして民事再生という試練の中でも、「迷ったら、お客様に聞け」という言葉をよりどころに、ものづくりを止めなかった貴代さんの歩みは、ハルメクが何を信じ、何を軸にしてきたのかを静かに物語っています。ハルメクグループでは全国の事業所で読者と共に歩む仲間を募集しています。この記事を読んで、ご興味を持っていただけた方は、<a style="color:#1155cc" href="https://www.halmek-holdings.co.jp/recruit/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">採用サイト</a>もぜひご覧ください。取材・編集／裕之（ハルイロ編集部）　ライター／梅津美希

創業物語vol.4：多彩な現場を経験した27年間、3つの「みる」の教えと共にはこちら

創業物語vol.2：創業者の隣から、会社の未来へ──上村さんとハルメクのあゆみはこちら

創業物語vol.3：「お客様」の声を叶えたい…民事再生時も貫いた商品開発の思い

ハルメクグループの「今」と「未来」を伝えるオウンドメディア「ハルイロ」をご覧いただきありがとうございます。 ハルイロ編集部の入山です。 女性誌販売部数No.1※雑誌として、多くの読者に支持されている「ハルメク」は、雑誌だけでなく、WEB情報サイト「HALMEK up」や通信販売、講座イベントなど多岐にわたり事業を展開しています。 今回クローズアップするのは、毎年7月に行われる、「取引先向け事業方針説明会」についてです。ハルメクは雑誌「ハルメク」が購読者数No.1として認知を拡大してきましたが、売上の約8割は物販事業が担っています。 オリジナル商品が8割にもなる製造小売企業として毎年7月に行っている「取引先向け事業方針説明会」はどうして始まったのか？機密性の高い貴重な情報である事業方針を取引先に説明する理由とは何か？ ぜひ最後までお読みください。 ※日本ABC協会発行社レポート（2025年1月～6月）

半日かけて行われる事業方針説明会

2025年7月9日（水）、飯田橋からほど近いホテルメトロポリタン エドモントにて、2025年度事業方針説明会が行われました。最初に社長の宮澤から昨年度のハルメクグループ全体の総括と今年度の方針説明が行われます。この内容も従業員向けに行う内容とほぼ一緒。取引先様も志を共にする同志と考えて、表面的な話だけでなく、情報を共有する姿勢が垣間見えます。 その後は、副本部長から物販ビジネスユニットの全体方針、各カテゴリーの事業部長からそれぞれの方針説明が行われました。

ハルメクからの事業方針説明が終わってからは、取引先様の表彰式と続きます。2024年度は写真の通り、イノベーターの部2社、既存商品の部1社、新商品の部1社が社長賞に選ばれました。 この賞は、ハルメク世代の顧客に支持される製品を一緒にお作りいただき、その功績を称えるものとして毎年表彰しているものになります。

最後に、代表の宮澤が締めのご挨拶をさせていただき会は終了となります。

なぜ、取引先様向けにここまで事業方針を説明するのか？

今回のハルイロの記事の本題はここからになります。 従業員に話している社内情報を、なぜここまでオープンに取引先様に説明をするのか？　ここからはハルメクの歴史と宮澤のインタビューを混ぜながら、その取り組みの経緯と背景、思いについてご紹介したいと思います。 まず、歴史的背景として、ハルメクグループの前身の会社は「いきいき」です。さらにその前は「ユーリーグ」という会社でした。ユーリーグは雑誌「いきいき」を刊行し、2006-7年には約40万部を販売。物販事業も好調で飛ぶ鳥を落とす勢いで成長している会社でした。ところが、2008年のリーマン・ショックの影響で経営が傾き、2009年には民事再生という急転直下な状況に陥ります。

その後、再生ファンドが設立した「いきいき株式会社」に事業譲渡し、その会社の経営を任されたのが今の代表をしている宮澤でした。事業を譲受し、それまでの社員などを引き継いで、すんなり事業が再開できたかと言うともちろんそんな簡単ではありませんでした。当時の取引先様は、民事再生によって売掛金の回収ができない状況になりました。物販事業の取引先だけではなく、雑誌を作るための印刷会社や製紙会社などすべての取引先が対象です。事業再開の道のりはとてもハードルの高い状況の中、事業再開に漕ぎつけた理由が、前述した事業方針説明会にあると言います。その歴史的背景や当時の状況、現在も続けている理由について、代表の宮澤に話を聞きました。

入山：宮澤さんは企業再生のために経営者として当時のいきいき株式会社（現ハルメク）に来られました。事業を継続するためには、各社に取引を再開してもらわないといけない状況でしたが、それまでの取引先は売掛金の回収ができない状況でしたよね？ 宮澤：そうだね。彼らがユーリーグに対して持っていた債権はほとんど返済されなかったというのが実情。 仮に1,000万の売掛金があったとして50万ちょっとだけが返済されたという状況だった。&nbsp; 入山：その返済は取引再開の前にされたんですか？ 宮澤：返済したのはだいぶ後になってからだったかな。 入山：では、その返済前に取引を再開してもらう必要があったということですね？ 宮澤：そう。その月から取引してもらわないと事業を停止してないし、雑誌は毎月出していたからね。雑誌を発行するための紙の調達や印刷もだし、紙面を作るためのモデルの人たちも何から何まで対象だった。通販の方は1ヶ月は事業停止をせざるを得ない状況で、お客様にもご迷惑をおかけしてしまった。 入山：それはかなり双方にとって厳しい状況ですね。 宮澤：そうだったね。金を払わなかった会社（事業譲受はされているので実態としては別会社）にもう一度商品を卸すという商売をしなきゃいけないし、こちらも新しい会社ではあったけどお金が潤沢にあるわけではなかったし。 当時、民事再生で新しい社長としてきて、自分が潰したわけじゃないけど、そこで損してる人たちがたくさんいて、個別に会いに行くと、ファンドが入ってお金があるんだから返してもらえるんですよね？ とか厳しく詰め寄られる場面も結構あった。 入山：どうやってその極限の状況を打開したんですか？ 宮澤：まず、当時の状況でいうと、社員のところにも個別に取引先が来て、取引を再開したいなら踏み倒した売掛金を払ってからと言われていた。色々上がってくる報告を聞いても一筋縄ではいかないなと。 例えば当時借りていた倉庫はロックアップされていて、シャッターを閉められて何も出せない状態になっていた。そういう状態で、取引を再開したいなら前払いしろとか、保証金を積んでくれとか、キャッショオンデリバリーと言って商品と交換に現金で払えとか。良くて、納品後10日以内に支払えみたいなことばかりだったね。 普通の取引だったら当月末締め翌月末払いが多いけど、とにかく厳しい要求が来て取引ができない状況で、事業を継続することが非常に危うい状況だったわけ。 それ以外にも想定外のことが色々あって、もう厳しかった。 当時、資金繰り表を作って1日ごとに今現金がいくら残っていて、支払いがこの日にいくら出ていって、入りはこれくらい入るだろうと。毎日2ヶ月から3ヶ月先ぐらいまでの資金繰りを計算して、「ちょっとここはキャッシュが足りないから、仕入れは抑えよう」とかね。そういうことをやっている綱渡りの状態だったので、前金で払えとか保証金払えと言われて本当に厳しかった。この状況を何とかしなきゃいけないって考えた時に、個別で対応してもダメだなと。 簡単に言うともう信頼されてない。当たり前だよね。売掛金を踏み倒したんだもの。あと、ファンドが入ったことでお金たくさんあるでしょ？みたいな過剰な期待もあった。そういった状況をどうやって解決するか？と考えた時に、もうまとめて集まってもらおうと。包み隠さず「今の会社の状況はこうなっていて、こういうことをやろうと思っている。ついては協力していただきたい」ということを全部説明して、取引を再開してもらいたいと全員の前でお願いしようと企画した。 当時はちゃんとした会場を借りると高いから、神楽坂のイタリアンレストランを借りて、何十人か来てもらった。 その説明会もお金がないから会費制にしたの。だってお金ないんだもん。取引先の人たちも、今どんな状況か知りたいから会費を払って参加してくれた。 入山：説明会はどういう形でやったんですか？ 宮澤：まず今後の事業方針を説明して、「質問は何を聞いてくれても良いです。全て答えます。」と言ってやった。 入山：全部1人で対応されたんですか？ 宮澤：説明と回答は全部 1人で答えたかな。最終的に、多くの企業が応援するよって言ってくれて、そこから取引を再開してもらった。ありがたかったなぁ。取引をやめた企業は、ほとんど無かったと思う。 入山：その時って宮澤さんとしては真摯に説明されていると思うのですが、相手はこれまで売掛金を踏み倒されている人たちだから、そんな説明を受けたからと言って、すぐに気持ちが変わる感じもしないのですが、どんな状況だったんですか？&nbsp; 宮澤：もう必死だったから、よく覚えてはいないけど。とにかく正直に喋った。嘘つかない。過大な期待を持たせない。そして、質問がなくなるまでやった。 最後の終わり方としては、皆さんから応援してもらって終わった感じ。ただ、そうは言ってもまだスタートして問題山積みの状態だったし、取引先からしたらどうなるか分からないなと。その後の状況も取引先としては気になると思ったので、半年後か1年後に「その後こうなりました。今後はこういう計画でやろうと思っています。」と、信頼を得るためには必要だなと思って説明会を続け今に至るという話。 入山：取引先を重視するのは、再建のためというのはあったと思いますが、それ以外にも理由はありますか？ 宮澤：これは私の前職のTMJ（コールセンター事業の会社）で法人向けのビジネスをやっていた頃の話だけど、その会社ではクライアント企業から仕事をいただく立場だった。その時、本当に業者扱いされて、ある程度はしょうがないけど、全く情報をくれなかったりする企業もあった。 例えばコールセンターで今こういうことをやって、その結果どうだったかという管理KPIの数字は最低限のものはもらえるけど、その部門の業績がどうだったかとか教えてくれなかった人もいた。当時、ある大企業のコールセンター業務を請け負っていたんだけど、その担当課長が問題があるとすべてうちのせいにしてきた。そこで、その人の上司も含めて報告会をやった際に、案の定その課長が取締役を前に、いかにTMJが悪いかという話をされた。ただ、最後にその課長の上司である取締役が「これはTMJさんじゃなくて君の問題だろ」って言ってくれたんだよね。「TMJさんはちゃんとやっているじゃないか。」とね。漢（おとこ）だなぁって感動して、その時は本当に涙が出そうだった（思い出している目にも…）。。 入山：見てる人はちゃんと見てるんですね。 宮澤：見てる。本当に嬉しかった。やっぱりそういう対応された後のやる気は全然違うしね。だから自分が発注側になったときはそういう付き合いかたをしたいと思った。 今のハルメクグループの社員の人たちの中には、当時のことを知らない人たちもいると思うので、そうした苦難やその後の成長を一緒に乗り越えてきたパートナー企業として、思いを共有した付き合いをしてくれるとうれしいね。 入山：こういう思いも伝えていくことが大事ですね。事業方針説明会は今後も続けていかれますか？ 宮澤：それは企業としての計算もある。まず、ハルメクの状況とかやりたいことを正確に理解してもらえれば、心ある人ならそれを前向きに捉えて前向きに考えてくれるだろうなと。目標はこれです、課題はこれなんです、と言ったらうちはこうやって貢献しようって思ってくれるかもしれない。でも情報を遮断したら何していいかわからないから言われるまでしないだろうと。 入山：志があって、一緒にやりたいと思ってくれる人が見えてきますね。 宮澤：ネガティブサイドとしては、ハルメクのやろうとしている情報が、取引先を通じて競合に漏れるということは事実として起こっているとは思う。ハルメクの原価率はこのくらいで、今度こういう商品に注力しようとしているとかね。でも、まあそんなの別に真似するなら真似すりゃいいやと。常にこちらが半歩先に行ってればいいんだよ。その半歩先という意識を、社員のみんなも持ってくれるといいなと思っています。 今回のハルイロ記事はいかがでしたでしょうか。今のハルメクグループは雑誌も日本で一番の購読者がいて、ユニークなビジネスモデルで注目を集める企業に育ってきましたが、その再生の背景には、こうした地道な取り組みがされていたということも知っていただけたのではないかと思います。業者ではなく、理念である「シニア女性を幸せにする」を一緒に実現するための同志（パートナー）と考え取り組む姿勢、個人としても本当に素晴らしいなと思います。 そんなハルメクグループでは全国の事業所で多くの人材を募集しています。この記事を読んで、ご興味を持っていただけた方は、採用サイトもぜひご覧ください。 取材・編集／入山（ハルイロ編集部）

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